Politique de confidentialité
Nous vous informons ci-après sur la collecte de données à caractère personnel lors de l'utilisation de notre site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant d'identifier personnellement l'utilisateur, par exemple le nom, l'adresse, les adresses e-mail, le comportement de l'utilisateur.
1. Responsable du traitement des données / Contact
Le responsable du traitement des données, conformément à l'article 4, paragraphe 7, du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, est :
Ehrmann Wohn- und Einrichtungs GmbH
Lotschstraße 9
76829 Landau dans le Palatinat
Téléphone : +49 (0) 6341 977-0
E-mail : online-service@moebelehrmann.de
2. Délégué à la protection des données
Veuillez adresser vos questions relatives à la protection des données au délégué à la protection des données de Ehrmann Wohn- und Einrichtungs GmbH, M. Fuchs, par e-mail à l'adresse dsb@moebelehrmann.de ou par téléphone au 06341-977-1500
Vous pouvez également contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse postale ou au numéro de téléphone indiqués ci-dessus
3. Collecte et traitement des données à caractère personnel
Données collectées lors de la visite du site
Le site web Ehrmann Wohn- und Einrichtungs GmbH (le « prestataire ») peut être consulté sans que l'utilisateur ne fournisse d'informations personnelles. Lors d'une visite sur nos pages, les données suivantes sont transmises par le navigateur de l'utilisateur au serveur du prestataire et y sont enregistrées : l'adresse IP de l'utilisateur, la date et l'heure de l'accès, le fichier consulté, le volume de données transmises, le site web d'où provient la requête, le type de navigateur, la langue et la version du logiciel de navigation de l'utilisateur, ainsi que son système d'exploitation. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD. L’intérêt légitime du fournisseur réside dans le fait que ces données servent à garantir le bon fonctionnement de son site web et à l’optimiser. Les données susmentionnées sont stockées séparément des autres données à caractère personnel des utilisateurs. Ces données ne sont pas transmises à des tiers.
Données collectées lors de l'utilisation du formulaire de contact
Lorsque l'utilisateur nous adresse une demande via le formulaire en ligne de la rubrique « Contact », son prénom, son nom, son code postal, sa ville, son pays et son adresse e-mail sont collectés. L’utilisateur peut ajouter d’autres informations (par exemple, son numéro de téléphone) à titre facultatif. Cette collecte de données a pour but de traiter rapidement la demande de contact.
En envoyant une demande de contact, l’utilisateur accepte que nous le contactions via l’un des moyens de contact indiqués afin de traiter sa demande. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans une communication simple avec le client concernant sa demande spécifique et, par conséquent, dans la fourniture d’un service client de qualité. Les données ne sont pas transmises à des tiers. Elles sont stockées séparément des autres données à caractère personnel des utilisateurs et bloquées une fois la demande traitée.
Données collectées lors de la commande en ligne d’un bon d’achat Nous collectons les données à caractère personnel de l’utilisateur aux fins de la conclusion, de l’exécution ou de la résiliation d’un contrat lors de l’achat en ligne de bons d’achat. Lors de la commande, l'utilisateur doit fournir certaines données obligatoires (civilité, prénom et nom, rue, numéro, code postal, ville, adresse e-mail). Les données à caractère personnel ne sont transmises qu’au service de livraison chargé de l’expédition, dans le seul but de traiter la commande. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD.
4. Utilisation des cookies
Nos pages Internet utilisent des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés par le navigateur Internet sur l'ordinateur de l'utilisateur. Les cookies peuvent être transmis à une page lors de sa consultation et permettent ainsi d'identifier l'utilisateur. Ils servent à rendre l'offre Internet globalement plus conviviale et plus efficace.
Les types de cookies suivants sont utilisés sur notre site :
Cookies temporaires : ces cookies sont automatiquement supprimés lorsque l'utilisateur ferme son navigateur.
Cookies persistants : ces cookies sont automatiquement supprimés après une durée prédéfinie, qui peut varier en fonction du cookie.
Il est possible à tout moment de s'opposer à l'installation de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Les cookies déjà installés peuvent être supprimés via les paramètres du navigateur de l'utilisateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut empêcher l'utilisation complète de toutes les fonctionnalités du site Internet du fournisseur. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. L’intérêt légitime du fournisseur réside dans la mise à disposition d’un site web convivial et efficace.
Vous pouvez empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant ici le module complémentaire de navigateur disponible.
5. Suppression et blocage systématiques des données à caractère personnel
Nous traitons et conservons les données à caractère personnel de la personne concernée uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité de la conservation. Une conservation peut en outre avoir lieu dans la mesure où cela est prévu par le législateur européen ou national dans des règlements, lois ou autres dispositions relevant du droit de l’Union auxquels le responsable du traitement est soumis.
Dès que la finalité de la conservation n'a plus lieu d'être ou qu'un délai de conservation prescrit par les dispositions susmentionnées arrive à expiration, les données à caractère personnel sont systématiquement supprimées.
6. Droits de l'utilisateur
L'utilisateur dispose à notre égard des droits suivants concernant les données à caractère personnel le concernant :
Droit d'accès
Droit de rectification ou de suppression
Droit à la limitation du traitement
Droit d'opposition au traitement
Droit à la portabilité des données
Le traitement des données que vous nous avez fournies ne fait pas appel à une prise de décision entièrement automatisée (y compris le profilage) au sens de l'article 22 du RGPD.
L'utilisateur dispose en outre du droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de ses données à caractère personnel par le prestataire.
L'autorité de contrôle compétente dépend du Land dans lequel vous résidez, travaillez ou dans lequel la violation présumée a eu lieu. Vous trouverez une liste des autorités de contrôle (pour le secteur privé) avec leurs adresses à l'adresse suivante : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
7. Droit de rétractation de l'utilisateur en cas de consentement
Si l'utilisateur a donné son consentement au traitement de ses données par le prestataire, il peut le retirer à tout moment auprès de ce dernier.
L'utilisateur a la possibilité de retirer son consentement concernant les outils de tiers directement dans l'outil de consentement. Tous les autres consentements peuvent être retirés par e-mail à l'adresse online-service@moebelehrmann.de.
8. Utilisation de PayPal
Pour le traitement des paiements sur notre site web, nous proposons exclusivement des options de paiement gérées par PayPal. Le prestataire de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »).
Lorsque vous effectuez un paiement sur notre site web, les données de paiement que vous saisissez sont transmises à PayPal. Cela comprend généralement votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ainsi que d’autres informations liées à la transaction, telles que le montant de la facture et les détails spécifiques de la transaction. Ce transfert de données a également lieu lorsque vous utilisez d'autres modes de paiement traités par PayPal.
La transmission de ces données a lieu exclusivement aux fins du traitement du paiement, sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution du contrat), et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.
Veuillez noter que PayPal, en tant que responsable du traitement indépendant, peut également traiter les données transmises à ses propres fins, par exemple pour effectuer des vérifications de solvabilité ou à des fins de prévention de la fraude. Pour plus d'informations sur le traitement des données par PayPal, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal à l'adresse suivante : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
9. Prestataire de services d'expédition DHL et service « 2-Mann-Handling » de DHL
Pour la livraison des marchandises, nous travaillons en collaboration avec les prestataires logistiques DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne, ainsi qu’avec DHL 2-Mann-Handling GmbH, Heinrich-Büssing-Ring 25, 38102 Braunschweig, Allemagne (ci-après dénommés conjointement « DHL »). En fonction du type et du volume de votre commande, la livraison est effectuée soit par DHL Paket, soit par DHL 2-Mann-Handling GmbH.
À cette fin, nous transmettons les données à caractère personnel nécessaires à la livraison au prestataire de services concerné. Cela comprend généralement les informations suivantes :
Votre nom,
Votre adresse de livraison,
Votre adresse e-mail,
Votre numéro de téléphone,
et, le cas échéant, d’autres informations pertinentes pour le traitement de l’expédition.
La transmission de ces données s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution du contrat), car le traitement des données est nécessaire à la livraison des marchandises que vous avez commandées.
DHL et la société DHL 2-Mann-Handling GmbH utilisent les données transmises exclusivement pour l'exécution de la livraison et ne les transmettent pas à des tiers, sauf si cela est nécessaire à l'exécution de la livraison ou prescrit par la loi. Pour plus d’informations sur le traitement des données par DHL, veuillez consulter les politiques de confidentialité correspondantes :
DHL Paket GmbH : https://www.dhl.de/datenschutz
DHL 2-Mann-Handling GmbH : https://www.dhl2mh.de/datenschutz
10. Utilisation de Google Maps
Nous utilisons Google Maps pour afficher une carte interactive sur notre site web. Google Maps est exploité par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Lorsque l'utilisateur consulte la page sur laquelle la carte Google Maps est affichée, Google reçoit l'information indiquant que l'utilisateur a consulté cette page. De plus, les données mentionnées au point 3 de la présente déclaration sont transmises. Si l’utilisateur est connecté à son compte Google au moment où il consulte la carte, ces données sont directement associées à son compte. Google enregistre les données collectées sous forme de profils d'utilisation et les utilise à des fins publicitaires et d'études de marché. L'utilisateur dispose d'un droit d'opposition auprès de Google contre la création de profils d'utilisation. L'utilisateur de notre site web accepte, par son utilisation, la collecte, le traitement et l'utilisation des données par Google.
Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google :
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/index.html
La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. L’intérêt légitime du fournisseur réside dans la mise à disposition d’un site web convivial et efficace.
11. Google Analytics
Si vous acceptez les « cookies de marketing et de statistiques » dans notre outil de consentement, vous consentez aux traitements de données suivants et à leur éventuel transfert vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen. Ces pays peuvent ne pas offrir le même niveau de protection des données et l'exercice de vos droits peut y être limité, voire impossible :
Sur ce site Web, nous utilisons également Google Analytics, un service d’analyse Web exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Google Analytics utilise également des « cookies », c'est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur l'appareil de l'utilisateur (PC, mobile, tablette, etc.). Ces cookies permettent d'analyser l'utilisation du site web par l'utilisateur. Les informations générées par le cookie concernant l'utilisation du site web par l'utilisateur sont généralement transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis et y sont stockées.
Pour notre compte, Google utilisera ces informations afin d’analyser l’utilisation du site web par l’utilisateur, d’établir des rapports sur les activités du site web et de nous fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet. L'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas associée à d'autres données détenues par Google.
L'utilisateur peut empêcher l'installation des cookies en configurant son navigateur en conséquence ; dans ce cas, il se peut toutefois que certaines fonctionnalités de ce site web ne puissent pas être utilisées dans leur intégralité.
Il est possible de s'opposer à la collecte et à l'utilisation de l'adresse IP par Google Analytics avec effet pour l'avenir. Cela peut se faire à l'aide d'un programme spécifique pouvant être installé sur le navigateur Web de l'utilisateur. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet à l'adresse http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
La base juridique du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
12. Utilisation de Google Ads
Afin de mesurer l'efficacité de nos actions publicitaires, nous utilisons le suivi des conversions de Google Ads. Lorsque certains objectifs (« conversions ») sont atteints sur notre site web, comme par exemple la finalisation d'une commande ou l'inscription à notre newsletter, Google enregistre la réalisation de cet objectif. Cela permet à Google de mesurer le nombre de conversions. Par ailleurs, les cookies précédemment placés par Google sont utilisés uniquement pour attribuer les publicités sur lesquelles l’utilisateur a déjà cliqué et sont donc strictement nécessaires à la réalisation des objectifs. Google traite ces données sur des serveurs situés aux États-Unis, mais ne les associe pas aux données à caractère personnel de votre compte Google.
13. Utilisation de Google Tag Manager
Nous utilisons sur notre site web Google Tag Manager, un service fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (ci-après « Google »). Google Tag Manager est un outil qui nous permet de gérer les balises du site web via une interface. L'outil lui-même n'implémente pas de cookies et ne collecte pas de données à caractère personnel. Il se contente de déclencher d'autres balises qui, elles, peuvent éventuellement collecter des données. Le Google Tag Manager n'accède toutefois pas à ces données.
Le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à une gestion efficace des balises nécessaires au fonctionnement et à l'optimisation de notre site web (art. 6, al. 1, let. f du RGPD).
Pour plus d'informations sur Google Tag Manager, consultez les conditions d'utilisation de Google à l'adresse suivante : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.
14. Utilisation de Google reCAPTCHA
Sur notre site web, nous utilisons Google reCAPTCHA v3 de la société Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
reCAPTCHA sert à vérifier si la saisie de données sur notre site web (par exemple dans les formulaires de contact ou lors du processus de commande) est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé. À cette fin, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site web à l'aide de différents critères. L'analyse démarre automatiquement dès que le visiteur accède au site. Pour ce faire, reCAPTCHA exploite diverses informations (par exemple, l'adresse IP, la durée de la visite sur le site, les mouvements de la souris ou les paramètres de l'appareil et du navigateur). Les données collectées lors de l'analyse sont transmises à Google. L'utilisation de reCAPTCHA repose sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la protection de notre site web contre l'espionnage automatisé abusif et contre le spam.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA ainsi que la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante :
https://policies.google.com/privacy?hl=de
https://policies.google.com/terms?hl=de
15. Intégration de YouTube pour l'affichage de contenus vidéo
Pour l'intégration et l'affichage de contenus vidéo, notre site web utilise des plugins YouTube. L'exploitant de ces plugins est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Lorsque vous consultez une page comportant un plugin YouTube intégré, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. YouTube sait ainsi quelles pages de notre site vous avez consultées.
YouTube peut associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel si vous êtes connecté à votre compte YouTube. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant au préalable.
L'utilisation de YouTube vise à présenter nos offres en ligne de manière attrayante.
Vous trouverez des détails sur le traitement des données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de YouTube à l'adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
La base juridique du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’intérêt légitime du fournisseur réside dans la mise à disposition d’un site web convivial et efficace.
16. Utilisation de Mouseflow
Sur ce site web, nous utilisons Mouseflow, un service d'analyse web fourni par Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhague, Danemark. Mouseflow enregistre le comportement des utilisateurs sur notre site web, notamment les mouvements de souris, les clics, le défilement et le remplissage des formulaires, afin d'améliorer la convivialité et d'optimiser le site en fonction des besoins de nos visiteurs.
Les données suivantes sont collectées : adresse IP anonymisée, type et version du navigateur, système d'exploitation, type d'appareil, résolution d'écran, pages consultées et durée de la visite. Les saisies au clavier ne sont enregistrées que dans les champs de formulaire non exclus, sans enregistrer de données sensibles ou personnelles. Mouseflow traite les données exclusivement sous forme anonymisée et ne peut pas identifier personnellement les utilisateurs.
Le traitement des données s'effectue sur la base de votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, que vous donnez via la bannière de consentement aux cookies. Aucune collecte de données n’est effectuée avant l’activation de Mouseflow. Un contrat de sous-traitance conformément à l’article 28 du RGPD a été conclu avec Mouseflow. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte de données et désactiver l’enregistrement via la page de désactivation suivante : https://mouseflow.com/de/opt-out/.
Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification et de suppression des données soit auprès de nous, soit directement auprès de Mouseflow à l'adresse datenschutz@mouseflow.com.
17. Présence sur Facebook
Pour le service d'information proposé ici, nous utilisons la plateforme technique et les services de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.
Nous attirons votre attention sur le fait que vous utilisez cette page Facebook et ses fonctionnalités sous votre propre responsabilité. Cela vaut en particulier pour l'utilisation des fonctionnalités interactives (par exemple, commenter, partager, noter). Vous pouvez également consulter les informations proposées sur cette page sur notre site Internet à l'adresse Möbel Ehrmann | Einfach schöner wohnen (moebelehrmann.de).
Lorsque vous visitez notre page Facebook, Facebook enregistre notamment votre adresse IP ainsi que d'autres informations présentes sur votre ordinateur sous forme de cookies. Ces informations sont utilisées pour nous fournir, en tant qu'administrateurs de la page Facebook, des données statistiques sur l'utilisation de la page. Facebook fournit de plus amples informations à ce sujet via le lien suivant : Insights | Centre d'aide Facebook | Facebook
Les données collectées à votre sujet dans ce contexte sont traitées par Facebook Ltd. et peuvent, le cas échéant, être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Facebook décrit de manière générale, dans sa politique d’utilisation des données, quelles informations il reçoit et comment celles-ci sont utilisées. Vous y trouverez également des informations sur les moyens de contacter Facebook ainsi que sur les options de paramétrage des publicités. La politique d'utilisation des données est disponible via le lien suivant : Politique de confidentialité de Meta – Comment Meta collecte et utilise les données des utilisateurs | Centre de confidentialité | Gérer votre confidentialité sur Facebook, Instagram et Messenger | Confidentialité Facebook
Vous trouverez la politique de confidentialité complète de Facebook ici : Facebook
La manière dont Facebook utilise les données issues de la consultation de pages Facebook à ses propres fins, la mesure dans laquelle les activités sur la page Facebook sont attribuées à des utilisateurs individuels, la durée de conservation de ces données par Facebook et la question de savoir si les données issues d’une consultation de la page Facebook sont transmises à des tiers, n’est pas précisé de manière exhaustive et claire par Facebook et nous n’en avons pas connaissance. Lors de l’accès à une page Facebook, l’adresse IP attribuée à votre terminal est transmise à Facebook. Selon les informations fournies par Facebook, cette adresse IP est anonymisée (pour les adresses IP « allemandes »). Facebook stocke en outre des informations sur les terminaux de ses utilisateurs (par exemple dans le cadre de la fonction « Notification de connexion ») ; le cas échéant, Facebook est ainsi en mesure d’associer des adresses IP à des utilisateurs individuels. Si vous êtes actuellement connecté(e) à Facebook en tant qu’utilisateur ou utilisatrice, un cookie contenant votre identifiant Facebook se trouve sur votre terminal. Cela permet à Facebook de savoir que vous avez consulté cette page et comment vous l’avez utilisée. Cela vaut également pour toutes les autres pages Facebook. Grâce aux boutons Facebook intégrés aux sites web, Facebook est en mesure d’enregistrer vos visites sur ces sites et de les associer à votre profil Facebook. Ces données permettent de vous proposer des contenus ou des publicités personnalisés.
Si vous souhaitez éviter cela, vous devez vous déconnecter de Facebook ou désactiver la fonction "Rester connecté", supprimer les cookies présents sur votre appareil, puis fermer et redémarrer votre navigateur. De cette manière, les informations permettant de vous identifier directement sur Facebook seront supprimées. Vous pourrez ainsi utiliser notre page Facebook sans que votre identifiant Facebook ne soit divulgué. Lorsque vous accédez aux fonctionnalités interactives de la page (« J’aime », « Commenter », « Partager », « Messages », etc.), un formulaire de connexion Facebook s’affiche. Une fois connecté(e), Facebook peut à nouveau vous identifier en tant qu’utilisateur ou utilisatrice spécifique.
Vous trouverez des informations sur la manière de gérer ou de supprimer les données vous concernant sur les pages d'aide Facebook suivantes : Politique de confidentialité de Meta – Comment Meta collecte et utilise les données des utilisateurs | Centre de confidentialité | Gérer votre confidentialité sur Facebook, Instagram et Messenger | Confidentialité Facebook
En tant que prestataire du service d'information, nous ne collectons ni ne traitons aucune autre donnée.
Vous trouverez la version en vigueur de la présente déclaration de confidentialité sur notre page d'accueil, accessible via le lien « Protection des données » sur notre page Facebook. Pour toute question concernant nos informations, vous pouvez nous contacter à l’adresse « dsb@moebelehrmann.de ». Vous trouverez également de plus amples informations sur Facebook et les autres réseaux sociaux, ainsi que sur la manière de protéger vos données, sur Youngdata : Page d’accueil
18. Présence sur Instagram
Pour le service d'information proposé ici, nous utilisons la plateforme technique et les services de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande.
Nous attirons votre attention sur le fait que vous utilisez cette page Instagram et ses fonctionnalités sous votre propre responsabilité. Cela vaut en particulier pour l'utilisation des fonctionnalités interactives (par exemple, commenter, partager, noter). Vous pouvez également consulter les informations proposées sur cette page sur notre site Internet à l'adresse Möbel Ehrmann | Einfach schöner wohnen (moebelehrmann.de).
Lorsque vous visitez notre page Facebook, Instagram collecte notamment votre adresse IP ainsi que d’autres informations présentes sur votre ordinateur sous forme de cookies. Ces informations sont utilisées pour nous fournir, en tant qu’exploitants des pages Instagram, des données statistiques sur l’utilisation de la page Instagram. Facebook fournit de plus amples informations à ce sujet via le lien suivant : Conditions d'utilisation | Centre d'aide Instagram
Les données collectées à votre sujet dans ce contexte sont traitées par Meta Platforms Ireland Limited et peuvent, le cas échéant, être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Instagram décrit de manière générale, dans sa politique d’utilisation des données, quelles informations il reçoit et comment celles-ci sont utilisées. Vous y trouverez également des informations sur les moyens de contacter Instagram ainsi que sur les options de paramétrage des publicités. La politique d’utilisation des données est disponible via le lien suivant : Politique de confidentialité de Meta – Comment Meta collecte et utilise les données des utilisateurs | Centre de confidentialité | Gérer votre confidentialité sur Facebook, Instagram et Messenger | Confidentialité Facebook
La manière dont Instagram utilise les données issues de la consultation des pages Instagram à ses propres fins, la mesure dans laquelle les activités sur la page Instagram sont attribuées à des utilisateurs individuels, la durée de conservation de ces données par Instagram et la question de savoir si les données issues d’une consultation de la page Instagram sont transmises à des tiers, n’est pas précisé de manière exhaustive et claire par Instagram et nous n’en avons pas connaissance. Lorsque vous accédez à une page Instagram, l’adresse IP attribuée à votre terminal est transmise à Instagram. Selon les informations fournies par Instagram, cette adresse IP est anonymisée (pour les adresses IP « allemandes »). Instagram enregistre en outre des informations sur les terminaux de ses utilisateurs (par exemple dans le cadre de la fonction « Notification de connexion ») ; le cas échéant, Instagram est ainsi en mesure d’associer des adresses IP à des utilisateurs individuels. Si vous êtes actuellement connecté(e) à Instagram en tant qu’utilisateur ou utilisatrice, un cookie contenant votre identifiant Instagram se trouve sur votre terminal. Cela permet à Instagram de savoir que vous avez consulté cette page et comment vous l’avez utilisée. Cela vaut également pour toutes les autres pages Instagram. Grâce aux boutons Instagram intégrés aux sites web, Instagram peut enregistrer vos visites sur ces sites et les associer à votre profil Instagram. Ces données permettent de vous proposer des contenus ou des publicités personnalisés.
Si vous souhaitez éviter cela, vous devez vous déconnecter d'Instagram ou désactiver la fonction "Rester connecté", supprimer les cookies présents sur votre appareil, puis fermer et redémarrer votre navigateur. De cette manière, les informations Instagram permettant de vous identifier directement seront supprimées. Vous pourrez ainsi utiliser notre page Instagram sans que votre identifiant Instagram ne soit divulgué. Lorsque vous accédez aux fonctionnalités interactives de la page (J'aime, Commenter, Partager, Messages, etc.), un écran de connexion Instagram s'affiche. Une fois connecté(e), vous êtes à nouveau identifiable par Instagram en tant qu'utilisateur/utilisatrice spécifique.
Vous trouverez des informations sur la manière de gérer ou de supprimer les données vous concernant sur les pages d'aide Instagram suivantes : Politique de confidentialité de Meta – Comment Meta collecte et utilise les données des utilisateurs | Centre de confidentialité | Gérer votre confidentialité sur Facebook, Instagram et Messenger | Confidentialité Facebook
En tant que prestataire du service d'information, nous ne collectons ni ne traitons aucune autre donnée.
Vous trouverez la version en vigueur de la présente politique de confidentialité sur notre page d’accueil, accessible via le lien « Protection des données » sur notre page Instagram. Pour toute question concernant nos informations, vous pouvez nous contacter à l’adresse « dsb@moebelehrmann.de ». Vous trouverez également de plus amples informations sur Instagram et les autres réseaux sociaux, ainsi que sur la manière de protéger vos données, sur Youngdata : Page d’accueil
19. Utilisation de notre fonctionnalité de chat (proposée par homie AI)
Nous utilisons un chatbot basé sur l'IA pour communiquer avec vous. Le chatbot est capable de répondre à vos questions et autres demandes sans intervention humaine. Pour ce faire, il analyse vos demandes et fournit des réponses adaptées en fonction de notre gamme de produits et de notre offre.
Le chatbot est fourni par la société baoo Technologies GmbH (homie AI), Salierring 32, 50677 Cologne, qui agit pour notre compte en tant que sous-traitant conformément à l'article 28 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par homie AI à l'adresse yourhomie.ai/datenschutz/ki-assistent. Vos données ne sont pas utilisées pour l'entraînement de modèles d'IA.
Les données que vous avez saisies dans le cadre de la communication restent en notre possession jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité justifiant leur stockage cesse d’exister. Les données de chat sont automatiquement supprimées au bout de 6 mois. Les dispositions légales impératives – notamment les délais de conservation – ne sont pas affectées.
La base juridique de l'utilisation du chatbot est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, dans la mesure où le chatbot est utilisé en vue de la conclusion d'un contrat ou dans le cadre de l'exécution d'un contrat. Dans tous les autres cas, son utilisation repose sur notre intérêt légitime à fournir un service client aussi efficace que possible (art. 6, al. 1, let. f du RGPD).
20. Releva.nz
Ce site web utilise la technologie de reciblage de la société releva GmbH, Feilnerstr. 10, 10969 Berlin (www.releva.nz). Celle-ci permet de s'adresser de manière ciblée aux visiteurs de nos pages Internet avec des publicités personnalisées et adaptées à leurs centres d'intérêt. L'affichage des publicités repose sur une analyse, basée sur des cookies, du comportement de navigation antérieur, sans pour autant qu'aucune donnée à caractère personnel ne soit enregistrée. Dans le cadre de la technologie de reciblage, un cookie est enregistré sur votre ordinateur ou votre appareil mobile afin de collecter des données pseudonymisées concernant vos centres d’intérêt dans le cadre d’un profil d’utilisateur pseudonymisé, et ainsi d’adapter la publicité de manière individuelle aux informations enregistrées. Ces cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Ils vous permettent de voir s’afficher des publicités qui correspondent très probablement à vos centres d’intérêt en matière de produits et d’informations. Dans la mesure où les informations collectées permettent de vous identifier, le traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, sur la base de votre consentement à l’affichage de publicités personnalisées et à votre participation à des études de marché.
Les informations générées par le cookie dans le profil d'utilisateur pseudonyme ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site web et ne sont pas recoupées avec des données à caractère personnel concernant le titulaire du pseudonyme. Pour vous opposer de manière générale à l’utilisation de cookies sur votre ordinateur, vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu’aucun cookie ne puisse plus être enregistré sur votre ordinateur à l’avenir ou à ce que les cookies déjà enregistrés soient supprimés. Vous pouvez également vous opposer de manière permanente à l'installation de cookies ou à la création d'un profil d'utilisateur pseudonymisé en utilisant la fonction de désactivation disponible via le lien suivant :
Vous pouvez consulter des informations complémentaires ainsi que la politique de confidentialité relative à la publicité et à releva GmbH à l'adresse https://releva.nz/datenschutz.